室温仅有5℃ 家里冷如冰窖 杨女士：希望供热部门尽快解决

“室温只有5摄氏度，我们该怎么办？”1月7日，家住静安门外54号701室的杨女士向新闻热线4286666反映，从去年冬季供暖开始，她家温度一直不达标，这两天气温骤降，家中更是冷如冰窖，希望供热部门尽快想办法解决。

据杨女士讲，这两天气温骤降，而她家的室内温度只有5摄氏度，冷如冰窖，一家人无法正常生活。她向供热站反映情况后，工作人员上门进行了检测，说是老房子没有保温层，温度只能如此。杨女士说，老房子也不该是这个温度啊，一年取暖费要交2700多元，如果以这个温度供暖，还不如直接将暖气片去掉，退还她交的暖气费，她用电取暖。“这两天持续降温，我家室温就8摄氏度左右，这还是用了电暖器后的温度。大人都受不了，更别说11个月大的孩子了，孩子已经冻感冒了。今年，我们早早就交清了暖气费，供热站这么做太不合情理。”该小区另一名住户说。

就此事，记者采访了静安小区供热站。一位姓陈的工作人员说，室温只有5摄氏度是不可能的，让住户到供热站反映具体情况。随后，记者联系了静安社区。一位姓刘的工作人员说，他们会积极联系物管办督促供热站，并联系供热站到住户家中测温，让供热站具体问题具体对待。

兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图