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物业组装暖气片漏水泡坏房屋 物业该担责吗?

编辑:xin 时间:2020-12-27

生锈的配件

12月13日,市民伏先生反映:今年他找小区物业公司包工包料将前任房东拆卸的暖气片重新安装,没想到在打压试水时,新装的暖气片漏水,将他家地板和楼下住户的房顶泡坏。物业称他们没有任何责任。请问物业该担责吗?

配件锈迹斑斑 暖气管漏水泡坏地板

伏先生家住兰州副食品基地雁园路246号6号楼2单元801室。4年前买房时,前任房东为省暖气费,将家中的6组暖气片拆下来,一直未交过热费。“今年10月初,我找到物业公司,他们称720块钱可以包工包料安装这6组暖气片。”伏先生的妻子李女士说,当时物业工作人员去办公室找了几个衔接管口便安了上去。“因为安装暖气片折腾了一天,我们觉得不好意思,还多给了对方80块钱。”

10月底,小区打压试水时,重新安装的暖气片突然爆管。李女士说:“当时发现喷水后我立刻联系了物业,但阀门关闭后管子里的水已将客厅地板泡坏。水渗透楼板泡了楼下邻居的天花板。”当时水流太快,李女士顾不上拍照取证。李女士称,事后发现物业一开始使用的配件衔接管口锈迹斑斑,发生漏水后物业工作人员重新采购更换了新的配件,漏水才得以解决。“但家里的地板已被泡坏,老人小孩时不时会被翘起的木板绊倒。此外,楼下邻居的天花板和线路都需重新维修,物业怎么能没有责任?”为此,李女士和伏先生先后多次找到物业办,但对方并不理睬。

物业:已告知业主有漏水风险

小区物业办一名王姓工作人员回复称,业主家中的暖气片由原房东私自拆除。现任房东想重新安装暖气片属于维修行为,如果是新安装暖气片,他们肯定会注意这方面的问题。但老房子的暖气片已经锈迹斑斑,当时打压试水发现爆管便立即停止施工。由于老式暖气片配件难采购,当时停工后他们也是找遍全城才买来新配件。另外,维修时物业已告知业主暖气片锈得厉害,重新安装后,暖气管肯定有漏水的风险。

伏先生认为物业的说法有推卸责任的嫌疑。业主花钱购买了包工包料的服务,但物业在漏水后才使用新配件,这是否合适?他表示,如果物业没有一个明确说法,他将通过法律途径来解决。

兰州大学法学院副教授脱剑锋认为,如业主认为物业存在问题,业主可以到法院起诉物业公司违约,要求赔偿损失。

根据谁主张谁举证的原则,业主需要提供家中地板损害及邻居天花板、线路被泡损坏的证据,例如照片或视频。同时,提供业主支付800元维修费的相关证据。物业具体承担什么责任需要法院审查证据,查明案件事实后才能具体判定。

兰州日报社全媒体记者 华晓婧 文/图

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