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我市开展法律援助民生案件受援人回访工作

编辑:xin 时间:2021-01-08

铜陵新闻网讯(林郁 记者 姜蕊)为了不断提高法律援助民生案件办案质量,规范办案程序,提升法律援助民生工程的社会知晓度。近日,市司法局对全市法律援助民生案件开展了受援人回访活动。

据了解,回访工作由市司法局副局长马国兄带队市法律援助科工作人员一行4人,到10名受援人家中面对面地进行走访,座谈听取对法律援助民生工作改进服务的建议和意见。每案、每卷都由受援人直接受访并填写了由受援人签名的回访记录。回访同时检查承办法律援助民生案件的律师和法律工作者的办理情况,如在办理援助案件过程是否能严格遵守法律援助工作纪律,援助案件承办人员是否尽职尽责,有无敷衍懈怠受援人行为。除此之外,回访人员还对受援人是通过何种方式了解法律援助制度、是否向身边的亲戚朋友宣传法律援助制度做了详细调研。此次回访抽查,没有发现办案人员私自收费,懈怠办理的现象,受援人对法律援助民生案件的综合评价满意率为100%。

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