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上半年近三千户居民房屋免费维修 整体满意率较高

编辑:xin 时间:2021-01-06

铜陵新闻网讯(记者 吕德伟)记者从市物业专项维修资金管理中心了解到,2018年1月至7月,房屋日常公共部位应急解危维修完成2956户,共计投入资金约1115万元。涉及房屋维修资金本金部分的物业专项维修共受理20项,预计拨付资金161万元。维修项目完成后会有回访短信发送给住户,回复不满意的住户数不到1%,房屋维修整体满意率较高。

据悉,物业专项维修资金指专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。2002年前后新购商品房都需按照一定标准交寸房屋维修资金。

我市申请使用物业专项维修资金对房屋进行维修主要分为两种情况,一类是房屋应急解危维修,一类是物业专项维修。

第一类房屋应急解危维修针对包括屋面、外墙、落水管、檐口、排污管网等公共部位维修。此类维修占总体房屋维修申请的比重较大,维修项目通常体量小,使用资金少,由物业专项维修资金的增值部分买单,不动用物业专项维修资金本金部分。

为真正发挥维修资金服务普通住户的目的,自2017年始,市物业专项维修资金管理中心简化程序,属于房屋应急解危维修的业主无需经过社区、小区业委会盖章审核,可携带房产证或维修资金票据直接到位于房地产大厦的维修申报窗口提出申请,由物业专项维修资金管理中心派专业人员现场勘查,2日内给出回复,符合维修条件的7日内安排官方认可的小额工程施工企业库内的施工单位上门完成维修。

市物业专项维修资金管理中心相关负责人表示,居民遇到的大部分房屋维修项目是针对房屋屋面外墙、落水管的维修和更换,房屋应急解危维修基本能满足大多数居民的房屋维修需求。利用每年物业专项维修资金的增值部分提供服务,实现了增利部分还利于民。

同时小额工程施工企业库内施工单位需经过层层考核,并安排监理单位对施工过程全程监督,从而保障了居民的维修需求合理满足。工程完成后用短信形式对居民进行回访,近3千户居民只有24人回复不满意,不满意率不到1%。

另一类物业专项维修针对体量较大、工程较复杂的项目,主要包括小区电梯、照明、道路、消防设施、智能化设备等共用部位的维修。

这类房屋维修资金申请使用按照“专款专用、安全透明、业主决策、政府监督”的原则,由于资金使用了物业维修资金的本金部分,需经过较严谨的申请流程。申请人可以是业主委员会、社区或受委托的物业服务公司,申请人草拟的维修方案需公示,并表决通过小区三分之二以上业主同意。

市物业专项维修资金管理中心维修管理科工作人员表示,随着安装电梯楼盘的增多,电梯安全隐患危害性受到重视和关注,如果小区电梯问题严重,维修资金申请人只需提供专业部门开具的电梯确实存安全隐患需紧急维修的证明,即可先维修后履行业主表决等维修申请程序。

同时,工作人员提醒,涉及房屋维修资金本金部分的非应急维修项目在申报时应做好详细的预算方案,尽量请专业人士对方案的可行性做提前评估,否则一旦方案经三分之二以上业主表决同意,而实际实施中方案有调整或预算超支,则需重走申请、表决程序,将延缓维修进程。10万元以上的维修项目需委托专业监理机构对工作全程监督管理,相关费用一并囊括在维修资金中。

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